ご利用にあたって
Terms of use
- キャンピングカーの運転は、制限速度内で看板や街路樹に注意し、円滑な運転マナーの遵守をよろしくお願いします。
- 6歳未満の幼児を同乗させる場合は必ずチャイルドシートを着用させてください。チャイルドシートは、お客さまに装着していただくこととしております。
係員がお手伝いさせていただいた場合でも、安全のご確認はお客さまにお願いしております。チャイルドシートの装着は、運転者の責任となります。ご了承ください。
当社ではチャイルドシートの貸し出しは行っておりません。
- 助手席や後部座席に乗車する場合も必ずシートベルトを着用するようご協力お願いいたします。
万が一のトラブルについて
- 駐車違反違約金について
- 万一、放置駐車違反の確認標章が取り付けられた場合、速やかに管轄の警察署に出頭し、所定の手続きを完了してください。指定の金融機関で反則金の納付を完了してください。返却時に「交通反則告知書」及び領収日付のある「納付書・領収証書等」の書類提示をお願いします。
- 当店はレンタカーが警察により移動された場合には、当店の判断により、自らレンタカーを警察から引き取る場合があります。その際にかかった費用はお客様に請求するものとします。
- 事故発生時
- 負傷者の保護を最優先してください。
- その場で示談にせず必ず警察に届けてください。
- 当店に必ずご連絡ください。連絡のない場合は保険適用外となる場合がございます。
- 当店に連絡後は当店の指示に従い行動してください。
- 事故を起こされた場合、車両損害および対物損害に対し10万円まで自己負担頂きます。
- 車両本体、設備などを破損した場合には速やかに当店までご連絡ください。
補償制度
- あんしん補償料:一運行あたり1,100円(税込)
- あんしん保証料とは事故または故障で自走不可能となった場合に24時間365日使えるトラブルサポートです
レッカー牽引・.応急作業・宿泊費用・帰宅移動費用等のサポートがあります。
- 単独事故は対象外となります。
- 後記ノンオペレーションチャージは別途掛かります。
お客様の車両ご利用中に、事故、盗難、故障、汚損、車内装備の破損など車両の修理や清掃の補償制度が適用されない損害、又はロードサービスの限度額15万円を超過した損害については、お客様の自己負担となります。
〈保険・補償限度額〉
万一の事故の場合でも、以下の限度額の範囲で補償されます。
対人保険 無制限 |
自己負担額:10万円 |
対物保険 無制限 |
自己負担額:10万円 |
搭乗者の保険(人身傷害)1名当たり5,000万円限度 |
自己負担額:無し |
キーの閉じこみ、ご利用のキャンピングカーが走行不能で帰宅できない時の宿泊、移動費用、お客様がご自宅に戻るまでの交通費は一部当店保険対象になりますが、保険対象外の費用につきましてはお客様がご負担くださいます様よろしくお願いいたします。
保障適用外でのお客様費用負担ついて
以下の場合は保険金が支払われず、損害はお客様のご負担になりますのでご注意ください。
- 保険補償制度が適用できないケース
- 事故を警察に届けなかった(事故証明がない)場合は、補償されない場合もあります。全額お客様負担となります。
- 貸渡約款に違反している。
- 当社が締結する損害保険の保険約款の自己負担分に該当する場合
- 無料ロードサービスを使用した場合
- 万一のトラブルに備え、ロードサービスに加入しています。レッカーサービス、バッテリー上がり、ガス欠、パンク修理、脱輪などのトラブルにご対応いたします。
休業補償(ノンオペレーションチャージ=NOC)
事故によって車の修理などが必要になった場合それに伴って休業補償が発生いたします。
その場合下記の通りお客様にノンオペレーションチャージ(NOC)をお支払いいただくことになりますので何卒ご了承ください。
事故・走行にかかわる部品の故障はあるが駐車場(返還予定場所)まで返還した場合 |
50,000円(税別) |
事故・走行にかかわる部品の故障により駐車場まで返還できない場合 |
100,000円(税別) |
事故・走行にかかわる部品の故障があり、連絡なしで駐車場まで返還した場合 ※走行可能でも店舗に返却されなかった場合(路上放置等) |
100,000円(税別) |
走行にかかわる部品以外の故障・汚損等により車内外の修理、清掃が必要な場合 |
20,000円(税別) |
- 車内装備の損害、シートの焦げ穴等もノンオペレーションチャージ(NOC)の対象となります。
- 全車喫煙禁止です。喫煙が発覚した場合も対象になります。
- ペット(盲導犬・介助犬含まず)の乗車可能車以外でのご利用はお断りしております。予めご了承ください。